Starte Deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) - Umzug nach Maastricht, NL
Du stehst bei Problemen gerne unterstützend zur Seite und würdest dich als einen sehr kontaktfreudigen Menschen beschreiben? Zudem hast du bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung gesammelt? Dann komm nach Maastricht und unterstütze das Team bei einem der größten Autokonzerne weltweit!
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Jeder Anruf ist eine Herausforderung und jede Aufgabe ist eine Chance zu wachsen. Unsere Vision ist es, das weltweit renommierteste Zentrum für Kundenservice in der Automobilbranche zu werden. Um unser Ziel zu erreichen, tun wir alles, um das beste Umfeld für Fachkräfte aus aller Welt zu schaffen.
Du arbeitest in einem multikulturellen Umfeld mit dem Ziel, allen Kunden eine persönliche und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zukommen zu lassen.
Deine Aufgaben:
- Du stehst unseren Kunden mit technischem Wissen, Antworten auf grundlegende Fragen und after-sales Themengebieten unterstützend zur Seite
- Du bearbeitest alle Anliegen unserer Kunden angemessen
- Du nimmst alle Anfragen unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Chat entgegen und beantwortest sie professionell und verantwortungsvoll
Was wir bieten:
- Vollzeit - 40h pro Woche
- Ein vierwöchiges Training, um Dich bestens auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Einen auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan mit interessanten Karrieremöglichkeiten
- Umzugspaket für Bewerber, die mehr als 50 km vom Standort in Maastricht entfernt leben
- Reisekostenerstattung zur Arbeit
- Attraktive Sozialleistungen, Betriebsrente und Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung
- Attraktives, auf Erfahrung basierendes Gehalt plus ergebnisorientiertem Bonus
- Gesunde und vielfältige Lunch-Optionen mit Smoothies & Thementagen mit z.B. Pizza, Burger, Schnitzel, Pasta und vielem mehr!
- Social Activities, wie Kickboxing, Tanzkurse, Drinks, Yoga, Tennis-Turniere, Kajak-Fahren und Indoor-Fußball
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Große Freude daran, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit
Bewerben
Bist Du der/die perfekte KandidatIn? Dann klick auf "Bewirb dich direkt" und wir kontaktieren Dich so schnell wie möglich!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Ausland: Ausland
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 2,000€ und 2,500€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Du bietest Kundenservice für deutschsprachige Kunden an
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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