Werkstudent Fahrgastmarketing (w/m/d) in Hamburg
Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.
Jobbeschreibung
Was Dich erwartet
Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.
Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit mit einer Dauer von 6 Monaten für die Weser-Ems Busverkehr GmbH am Standort Hamburg.
- Contentpflege und ggf. Überarbeitung der internen Wissensdatenbank
- Contentpflege des CRM-Systems
- Administrative Tätigkeiten im Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse sowie dessen Dokumentation
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Beauskunftung/Service
- Unterstützung im Abo-Management bei der Erstellung und dem Versand von Fahrkarten
Qualifikationen
- Studium BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen
- Spaß und Interesse, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
- Teamgeist und freundliches Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Hamburg
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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