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Starte durch bei Expedia als Tourismus Kundenberater - Umzug nach Portugal

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Expedia ist einer der führenden Onlinereiseveranstalter weltweit. Um die absolut Besten im Bereich Kundenberatung und Kundenzufriedenheit zu sein, hat Expedia im Laufe der Jahre viele Partnerfirmen, wie beispielsweise Hotels.com und Hotwire vereinigt, die für alle Notwendigkeiten des Reisenden eine passende Lösung anbieten. Gemeinsam mit seinen Partnerunternehmen ist Expedia für über 100 Stationen in mehr als 60 Ländern verantwortlich.

Funktion

Du unterstützt Expedia in unserem Contact Center in Lissabon, Portugal. Wir helfen Reisenden bei der
Suche, Planung und Buchung von ihrem Urlaub oder Geschäftsreisen und ermöglichen ein sorgenfreies
und effizientes Reiseerlebnis. In mehreren Teams stellen wir sicher, dass der Expedia Kunde für jedes
Anliegen den richtigen Ansprechpartner findet und ermöglichen so effektive Lösungen.

 

Deine Aufgaben:

  • Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von bestehenden Buchungen
  • Professionelle Verwaltung von Buchungsänderungen bezüglich Flug, Hotel, Mietwagen und
    anderen Dienstleistungen, sowie jeglichen anderen Kundenanliegen
  • Hilfreichen und effektiven Service anbieten, falls die Kunden während Ihrer Reise Unterstützung
    benötigen

Was wir bieten

  • Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
  • Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist
  • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
  • Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Eine internationale Arbeitsatmosphäre
  • Die Möglichkeit ein internationales Netzwerk aufzubauen
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Surfkurse und vieles mehr

Was wir erwarten

  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau und gute Englischkenntnisse (B2)
  • Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich, solange Du service- und kundenorientiert bist
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
  • Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an l.zorzi@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 3088789163 anrufen.

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Bist Du der/die perfekte KandidatIn? Dann klick auf "Jetzt bewerben" und wir kontaktieren Dich so schnell wie möglich!

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Ausland: Ausland
Arbeitsstunden pro Woche
40 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 1000€ und 1300€ pro Monat
Verantwortlich für
Kundenservice für den deutschen Markt
Veröffentlicht am
16-08-2018
Tätigkeitsbereich
Freizeit / Tourismus, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch