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Abwechslungsreiche Kundenberaterjobs bei Philips, Canon und Apple in Athen

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Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im bei uns genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Für unseren Standort in Athen, Griechenland suchen wir dynamische, begeisterte, motivierte und selbständige Kundenberater/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten.

Funktion

  • Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Neu- und Großkunden
  • Du bearbeitest eingehende Anrufe, Emails und Chatnachrichten von Kunden in Englisch und Deutsch
  • Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Du stellst Kundenprobleme nach, erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen und involvierst alle notwendigen internen Bereiche
  • Du arbeitest sehr eng mit dem Team- Leader zusammen

Was wir bieten:

  • Welcome Event mit kostenloser Abholung vom Flughafen
  • Gesicherte Unterkunft für die ersten Wochen
  • Attraktives Gehalt und Bonus für Feiertage und Überstunden
  • 20 Urlaubstage pro Jahr
  • Hilfe bei der Bankkonto- Eröffnung etc.
  • Berufliche Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlosen Griechischunterricht
  • Zahlreiche Discounts für unsere neuen Mitarbeiter

Was wir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Abgeschlossene Schulausbildung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Kundenservice und Support
  • Grundkenntnisse in der Anwendung von Anti- Malware und Firewall- Produkten
  • Basiswissen über Netzwerktechnologien (Internet, WLAN, WI-FI)
  • Serviceorientiertes und kundenaffines Denken
  • Verfügbarkeit für mind. 12 Monate

Mehr Informationen

Einsatzort
Deutschlandweite Stellenangebote
Vergütung
Vollzeitgehalt
Arbeitszeiten
40 h / Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch