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Starte Deine Karriere in Frankreich und werde technischer Kundenberater in Metz

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Bist du auf der Suche nach einem Job in einem internationalen Arbeitsumfeld? Spezialisiert im Service für Technologiefirmen, die ihren Kundendienst ausgegliedert haben, bieten wir Kundendienstlösungen in 19 Sprachen und 24 Länder an. Für unseren Standort im wunderschönen Metz, einer Stadt im Norden Frankreichs, sind wir auf der Suche nach technikaffinen Kommunikationstalenten wie Dir! Gib deiner Karriere jetzt einen Kickstart und bewerbe Dich für den Job bei Xtrasource.

Funktion

  • Telefongespräche / Beantwortung von E-Mails
  • Analysieren und Lösen von technischen Anfragen
  • Detaillierte Registrierung von allen eingehenden Support Anfragen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit (NPS)

Was wir bieten:

  • Xtrasource bietet eine enthusiastische, international orientierte Arbeitsumgebung.
  • Wir bieten voll bezahlte Trainingsprogramme und gute Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Wenn eine Arbeitsvereinbarung geschlossen ist, schlagen wir Ihnen einen Vertrag von 20 bis 35 Stunden / Woche entsprechend Ihrer Verfügbarkeit vor.

Was wir erwarten:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung und / oder Erfahrungen im Support-Bereich
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil.
  • Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme sowie Grundkenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
  • Du arbeitest gerne im Team und bist serviceorientiert.

Mehr Informationen

Einsatzort
Deutschlandweite Stellenangebote
Vergütung
ca. 1500€ Brutto / Monat
Arbeitszeiten
35h / Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch