Jobbeschreibung

Kundenberater für Fluggesellschaften in Lissabon

Sprechen Sie Deutsch und haben Sie eine Leidenschaft für das Reisen? Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre technischen Fähigkeiten zu verbessern und privilegierte Kenntnisse der Reisebranche zu erwerben, indem Sie für eine bekannte Fluggesellschaft in Lissabon arbeiten. Sie werden dafür verantwortlich sein, einen freundlichen und professionellen Kundenservice in Ihrer Sprache anzubieten.  

Airline-Reservierungsberater (m/w/d)

Das Unternehmen

Diese Fluggesellschaft hat die Art und Weise, wie Menschen reisen, verändert. Sie wurde vor 25 Jahren gegründet und betreibt nationale und internationale Linienflüge auf über 1.000 Strecken in mehr als 30 Ländern. 

✅ Ihr Profil 

- Sie beherrschen die deutsche Sprache und sprechen fließend Englisch B2

- Sie verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten

- Sie sind in der Lage, in Wechselschichten zu arbeiten

- Sie sind in der EU ansässig oder haben eine gültige Arbeitserlaubnis

- Erfahrung mit GDS-Tools ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

✨ Ihre Verantwortlichkeiten

- Sie helfen und unterstützen die Kunden bei Anfragen, Buchungen, Zweifeln, Upgrades und Umplanungen per Telefon, Chat und E-Mail

- Verwalten Sie die Buchungen der Kunden

- Führen Sie Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen, indem Sie Details zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie die ergriffenen Maßnahmen festhalten

❤ Vorteile

- Wettbewerbsfähiges Gehalt (14 Zahlungen pro Jahr) + Leistungsbonus

- Krankenkasse

- Umzugspaket inklusive Unterkunft in einer Wohngemeinschaft und Flugkostenerstattung

- Arbeit in einem schönen zentralen Büro in Lissabon

- Ermäßigungen in lokalen Geschäften, bei Veranstaltungen und vielem mehr!

- Internationale Karrieremöglichkeiten

- Arbeiten im Büro vor Ort in Lissabon

- Einstellungsbonus

Wenn das nach Ihnen klingt, bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams der ersten Fluggesellschaft, die CO2-neutrale Flüge durchführt! 

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Bundesweit

Arbeitsstunden pro Woche

0 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch