Jobbeschreibung

Kundendienst - Remote in ganz Portugal (m/w/d)

Werde Teil des größten Online-Marktplatzes, der Reisende mit Unterkünften verbindet, die von individuellen Gastgebern angeboten werden.

Du reist leidenschaftlich gern und hast ein Talent dafür, Menschen zu helfen? Wenn du auf der Suche nach einem Remote-Job bist und Deutsch sprichst, ist dieser Job genau das Richtige für dich! 

Kundensupport-Experte für Reisemarktplatz  

Dein Profil

- Du sprichst die deutsche Sprache fließend und fließende Englischkenntnisse

- Du hast einen Highschool-Abschluss oder einen Bachelor-Abschluss

- Du hast Interesse an der Reisebranche

- Du bist ein guter Kommunikator

- Du hast Spaß daran, Menschen zu helfen

- Erfahrung in der technischen Fehlerbehebung ist von Vorteil, aber nicht Bedingung

✨ Deine Verantwortlichkeiten

- Biete einen freundlichen und effizienten Kundenservice: Anrufe, E-Mails und Chat

- Analysieren und Lösen von Beschwerden

- Verwaltung von Versicherungspolicen und Kündigungsanfragen

- Bearbeitung von eskalierten oder kritischen Anrufen

- Komplexe Beschwerden professionell und zeitnah bearbeiten

✅ Vorteile

- Arbeit von zu Hause aus überall in Portugal

- Wettbewerbsfähiges Gehalt

- Leistungsbonus

- Private Krankenversicherung

- Relocation Package: Flugkostenerstattung und optionale Unterbringung durch das Unternehmen

- Essenszuschuss

- Intensive Schulung für alle neuen Mitarbeiter

- Festanstellung

- Sei Teil eines multikulturellen Teams und arbeite in einem tollen Umfeld

Wenn du dich für Kundenservice begeisterst und bereit bist, in einem internationalen Team bei einem der größten Reiseunternehmen der Welt zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Bundesweit

Arbeitsstunden pro Woche

0 - 40

Jobart

Home-Office

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch