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Teamleiter Kundendienst (m/w/d) in München in Vollzeit

Du suchst eine neue Herausforderung? Du siehst deine Stärken in der Führung? Dann starte jetzt als Teamleiter Kundendienst (m/w/d) in München.

35 - 40 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

Du arbeitest kundenorientiert, übernimmst gerne Verantwortung und schaffst es andere zu motivieren? Dann starte jetzt und werde Teamleiter Kundendienst (m/w/d) in München!

Für ein großes Unternehmen mit Auftraggebern aus der Versicherungs- und Finanzwirtschaft, dem Automobilsektor und der Industrie suchen wir Teamleiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit für unsere Mitarbeiter im Kundenservice in München. Das Team ist zuständig für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, Buchungen von Hotels und Mietwagen oder der Koordinierung von Abschleppungen bei Pannen, sowie der telefonischen und schriftlichen Erste Hilfe - auch in Notfällen. 

Als Teamleiter Kundendienst (m/w/d) übernimmst du die disziplinarische Führung und Leitung des Teams. Mit einer intensiven und bezahlten Einarbeitung von einem Monat in Vollzeit vor Ort, wirst du bestens auf den Job als Teamleiter Kundendienst (m/w/d) vorbereitet. 

Starte jetzt als Teamleiter Kundendienst (m/w/d) in München in Vollzeit und übernimm dabei folgende Aufgaben:

  • Ansprechpartner und Qualitätsmanagement für Geschäftskunden 
  • Koordination der operativen Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber im Tagesgeschäft
  • Zuständig für die Mitarbeiterentwicklung und -motivation, sowie die Förderung des Einzelnen 
  • Koordination Personalbedarf und -planung 

 

Was wir bieten:

  • Intensive bezahlte Einarbeitung und Schulung vor Ort
  • Die Möglichkeit einer Übernahme nach 6 Monaten vom Unternehmen
  • Die Möglichkeit nach drei Monate teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Benefits wie die Nutzung vom Fitnesstudio, Zuschüsse bei der Kantine und Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit und Übernahme
  • Flexible Schichten zwischen Montag bis Sonntag von 06.00-23.30 Uhr
  • Verschiedene Zuschläge und Zulagen an Feiertagen und Wochenenden
  • Ein junges Team in einem modernem Unternehmen

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
  • mit entsprechender Berufserfahrung und erste Erfahrung als Führungskraft in der Assistance oder im Call Center
  • Sicheres und überzeugendes Auftreten
  • Kommunikationsstark und Organisationstalent
  • Sozialkompetenz, Integrität, Konflikt- und Teamfähigkeit
  • Einarbeitung / Schulung für einen Monat in Vollzeit
  • Mindestens 40 Stunden / Woche
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! 

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
35 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Telefonische und schriftliche Inbound-Kundenberatung, Administrator
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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