Italienisch/Deutsch Kundenberater (m/w/d) deutschlandweit
Du hast Spaß daran, Kundenanliegen kompetent in Deutsch und Italienisch zu klären? Dann bewirb dich als Remote Kundenberater (m/w/d) im Raum NRW.
Was du machen wirst:
Für ein führendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir Remote Kundenberater (m/w/d) innerhalb Deutschlands. Egal, ob Quereinsteiger oder Profi in der Kundenberatung - die Freude und der empathische Umgang mit Kunden stehen für uns im Vordergrund.
Dies ist ein Home-Office Job.
Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich folgende Tätigkeiten mit technischem Schwerpunkt:
- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
- Du betreust die Kunden am Telefon und stellst eine hochwertige Kundenzufriedenheit sicher
- Du unterstützt und berätst zu Produkten, Tarifen oder Verlängerungen von Abonnements
- Du nimmst Neu- und Stammkunden entgegen und pflegst die Daten ein
Die Klärung der Kundenanliegen erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch auf Deutsch und Italienisch.
Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten dynamischen Team
- Voll vergütete 4-wöchige Schulung und Einarbeitung ab dem ersten Tag
- Die Möglichkeit, flexibel aus dem Home-Office zu arbeiten
- Die Möglichkeit deine Sprachkenntnisse zu erweitern und zu vertiefen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist gewissenhaft und wir können uns auf dich verlassen
- Du bist routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen und würdest dich als technikaffin bezeichnen
- Du bringst fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit mit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist zeitlich flexibel, empathisch und ein echter Teamplayer
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Bundesweit
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Home-Office
- Verantwortlich für
- Klärung Kundenanliegen, Beratung Kunden
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch, Italienisch
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