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Google sucht Technical Support Agents (m/w) in Irland in Cork, Irland

Ausland | Technik / Elekronik | Kundenservice | Karrierestarter | Vollzeitstelle | Andere

Möchtest Du den ersten Karriereschritt setzen und Auslandslust schnuppern? Voxpro Irland ist auf der Suche nach Technical Support Agents für Ihren Großkunden Google. Werde Teil eines internationalen Teams und ergreife die Chance innerhalb des Unternehmens wachsen zu können.

Jobbeschreibung

Bist du motiviert, enthusiastisch und hast eine Leidenschaft für alle Themen rund um die Technologie? Dann ist das der perfekte Job für Dich!

Deine Aufgaben:

  • Beratung und Support von Kunden bezüglich technischer und produktbezogener Probleme per Telefon und Mail
  • Unterstützung im Bestellungsprozess sowie Vorverkauf
  • Problemfeststellung und nachfolgender Lösungsprozess
  • Support der Qualitäts - und Statistikstandards
  • Pflege der Kunden-Database
  • Individuelles Arbeiten sowie Arbeit im Team
  • Fokussierung auf First-Call-Lösung von Kundenproblemen

Das erwarten wir von Dir:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Detailorientierung
  • Interesse an Kundenzufriedenheit, logischer Fehlerbehebung und Kundensupport
  • Schnelle Lernfähigkeit sowie Interesse an neuen Entwicklungen im Technologiebereich
  • Analytisches Verständnis
  • Multitasking und Organisation
  • Verfügbarkeit auch an Wochenenden
  • Verfügbarkeit für mind. 12 Monate

Deine Kompetenzen:

  • Leidenschaft an exzellentem Kundenservice
  • Kundenbindungsmanagement
  • Teamorientierung und Motivation
  • Starke Zielorientierung
  • Anpassungsfähigkeit und Initiative
  • Qualitätsfokus sowie Interesse an stetiger Prozessoptimierung

Wir bieten dir

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer Branche in Aufbruchsstimmung, mit viel Spielraum für eigene Ideen und die Entwicklung eigener Stärken. Eine Festanstellung in Vollzeit mitten in Cork, mit günstiger Verkehrsanbindung, modernster Technologie und IT-Infrastruktur, charmanten Arbeitsräumen, sowie einem hoch motivierten Team - und natürlich einer attraktiven Vergütung.

Schick uns noch heute Deine Bewerbung mit Lebenslauf sowie Motivationsschreiben auf Englisch und wir werden uns schnell es geht bei Dir melden!

Gerne beantwortet dir das Studentjob-Team auch vorab deine Fragen unter 0800 180 16 59!

Mehr Informationen

Einsatzort
Cork, Irland, Ausland
Vergütung
1.800€ brutto
Arbeitszeiten
Vollzeit
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Technik / Elekronik, Kundenservice
Ausbildungsniveau
Andere
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch