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5000 Mitarbeiter. 56 Länder. 28 Sprachen. Globale Unternehmen wie Expedia, ASOS und Canon vertrauen auf uns, einem multikulturellem und mehrsprachigem Team mit dem Sitz in der Sonne Portugals in Lissabon. Wir betreuen Kunden bekannter Marken aus aller Welt per Telefon, E-Mail und LiveChat.

Funktion

Morgens einen Kaffee in der Sonne, mit der Straßenbahn durch die Altstadt zum Büro, Lunch mit Deinen Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt nach einem Job nach Deinem Geschmack?

Verbringe ein Jahr oder länger unter der Sonne Portugals in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werde Teil eines internationalen Teams mit über 400 deutschsprachigen Mitarbeitern in Lissabon!

Wir haben Projekte in folgenden Bereichen:

  • Telekommunikation (TV, Internet, Mobiltelefon)
  • Touristik (Flüge, Autovermietung & Hotels)
  • Fashion
  • Fotografie

Deine Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für Kunden aus Österreich, Schweiz und Deutschland (In-Bound)
  • Hilfe bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. per E-Mail, Chat und Telefon
  • Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank

Was wir bieten:

  • Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
  • Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist
  • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
  • Arbeitsplatz in modernem Office mit Blick aufs Meer
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr

Was wir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
  • Gute Englischkenntnisse (B1)
  • Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist;
  • Flexible Verfügbarkeit, gelegentlich auch an Wochenenden
  • Keine Erfahrung notwendig, solange Du service- und kundenorientiert bist!


Mehr Informationen

Einsatzort
ganz Deutschland, Ausland, Berlin, München, Augsburg, Bamberg, Nürnberg, Würzburg, Erlangen, Passau, Bayreuth, Potsdam, Frankfurt (Oder), Cottbus, Stuttgart, Mannheim, Heidelberg, Karlsruhe, Freiburg, Tübingen, Ulm, Bremen, Hamburg, Frankfurt am Main, Darmstadt, Kassel, Gießen, Wiesbaden, Schwerin, Rostock, Greifswald, Hannover, Hildesheim, Osnabrück, Göttingen, Lüneburg, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Duisburg, Bochum, Essen, Gelsenkirchen, Bonn, Münster, Paderborn, Aachen, Wuppertal, Mainz, Kaiserslautern, Koblenz, Trier, Saarbrücken, Dresden, Leipzig, Chemnitz, Magdeburg, Halle (Saale), Kiel, Flensburg, Lübeck, Erfurt, Jena
Vergütung
Konkurrenzfähiges Gehalt
Arbeitszeiten
40 Std pro Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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