Werkstudent Customer Management - Marktforschung / KI / Analyse (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.

Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.

Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.

Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

Was bieten wir dir?

• Faire Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
• Maximale Flexibilität: Gestalte deine 20 Stunden pro Woche individuell – dank Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 5 Tage mobil zu arbeiten.
• Spannende Praxiserfahrung: Statt nur zuzuschauen, arbeitest du bei uns aktiv mit KI-Tools und gewinnst wertvolle Einblicke in die moderne Marktforschung.
• Tolles Arbeitsumfeld: Dich erwarten moderne Büroräume und ein Team, das dich von Anfang an voll einbindet und unterstützt.
• Zusätzliche Absicherung: Du profitierst von unseren Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von qualitativen sowie quantitativen Marktforschungsstudien.
• Du hilfst dabei, aus Markt- und Kundendaten wertvolle Insights sowie konkrete Handlungsempfehlungen für unser B2C-Geschäft abzuleiten.
• Du arbeitest aktiv mit unseren KI-gestützten Auswertungstools und bringst deine Ideen zum Einsatz von Agentic AI in den Arbeitsalltag ein.
• Du bereitest Analyseergebnisse, z. B. mit PowerPoint und Excel, verständlich auf und unterstützt bei deren Vorstellung vor internen Stakeholdern.
• Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen zusammen und unterstützt das Team bei bereichsübergreifenden Projekten.

Was solltest du mitbringen?

• Du bist Student:in im Bereich Marktforschung, Sozialwissenschaften, Psychologie, Statistik, Data Science, Marketing oder einem vergleichbaren Fach
• Du hast Interesse an qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden sowie an datenbasierter Entscheidungsfindung
• Du hast erste Erfahrungen mit KI-Tools/Agentic AI und bist offen, diese aktiv im Arbeitsalltag einzusetzen
• Du bist sicher im Umgang mit Excel und PowerPoint und hast idealerweise erste Erfahrung mit Statistik- oder BI-Tools
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, verfügst über analytisches Denkvermögen und Teamfähigkeit
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist bis zu 20 Std./Woche verfügbar

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Management - Marktforschung / KI / Analyse (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

13-11-2026

Tätigkeitsbereich

Online Marketing / eCommerce

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch