Parlez vous français? Customer Care Agent French and English (f/m/d) in Solingen

We are looking for French and English speaking customer care agents (full time) for our client in Solingen. As a customer care agent you will verify the identity of individuals, which enables them to open up a bank account online or make a mobile phone contract. You are offering your customers the advantage of not going to the bank in person but handling it via internet identification

Was du machen wirst:

Your tasks at work:

  • Proofing the identity of Customers via videochat by checking their ID and asking them personal questions 
  • Offering an easy and quick process for the best customer satisfaction
  • Handling Customer needs and questions

Was wir bieten

  • Full time position (37 h per week)
  • Great location right next to the main train station
  • 10€ per hour, 11€/h on saturdays, 12€/h on sundays

Was wir erwarten:

  • Hauptschulabschluss
  • Fluent in French
  • You also speak English or German
  • Good communication skills

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Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Solingen
Arbeitsstunden pro Woche
37 - 37
Jobart
Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 10,00€ und 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice, Identifizierungsverfahren
Veröffentlicht am
17-07-2019
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Französisch

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