Technischer Projektmanager (m/w/d) in Erfurt
Als Teil der MediaMarktSaturn-Gruppe vereinen wir in Erfurt seit 2012 Logistik und telefonischen Kundenservice. Verstärke unser Team und bewirb dich jetzt.
Jobbeschreibung
Deine Aufgaben:- Du wirkst bei Projekten mit dem Schwerpunkt IT und Prozessmanagement mit und übernimmst teilweise selbst die Leitung
- Du berätst Kunden und Anwender zu bestehenden und neu zu entwickelnden System-Lösungen und Prozessen im Bereich des Kundenservice
- Du erarbeitest Anforderungen und Lösungsansätze zur Prozessoptimierung und -Automatisierung mittels bestehender bzw. neuer IT-Systeme um die digitale Transformation zu meistern
- Du bereitest Workshops im Rahmen der Projekte vor und führst sie durch
- Du hast Deinen Studienabschluss vorzugsweise in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung in der Tasche, alternativ hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung in Bereich IT und bringst Berufserfahrung, gerne aus der Call-Center-Branche, mit
- Du hast erste Erfahrungen in Requirements Engineering und/oder der Prozessanalyse
- Du bist kreativ, begeisterungsfähig, analytisch und arbeitest dabei strukturiert und selbstständig
- Deine Affinität zu Service-Prozessen und Deine lösungsorientierte sowie wirtschaftliche Herangehensweise zeichnen Dich aus
- Die begleitete Einarbeitungsphase erleichtert Dir den Einstieg in Deine neue Arbeitsstelle
- Du bist Teil eines freundlichen und engagierten Teams, dass auch in Hochlaufzeiten zusammenhält
- Profitiere von verschiedenen Einsatz- und Arbeitszeitmodellen, um Arbeit und Familie bestmöglich zu vereinen
- Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommst Du leicht zur Arbeit! Zusätzlich beteiligen wir uns finanziell an Deinem Job-Ticket und haben kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Unsere Mitarbeiter kommen in den Genuss von Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen
- Kostenloses Wasser, Obsttag und Massagen - wir bieten Dir vielfältige Angebote zu Gesundheitsmaßnahmen
- Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt von 27 bis 30 Tagen – je nach Dauer Deiner Betriebszugehörigkeit
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Erfurt
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!