Studentische Aushilfe Verursacherrecherche (w/m/d) in Berlin
Was Dich... Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500...
Jobbeschreibung
Was Dich erwartet
Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.
Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine studentische Aushilfstätigkeit für mindestens 12 Monate für die DB Connect GmbH am Standort Berlin.
- Auswertung und Überwachung neuer Schadensmeldungen
- Verursacherrecherche und Kontaktaufnahme zum Kunden, schriftlich als auch telefonisch
- Weiterbelastung von Reparaturkosten und sonstigen Aufwendungen
- Ansprechpartner für Rückfragen durch interne Abteilungen bzw. Versicherer und Kooperationspartner
- Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
- Unterstützung im Flottenmanagement, insb. Fahrzeugein- und aussteuerung, Reparaturkoordination sowie Fahrzeugdisposition
Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Carsharing oder in der Autovermietung, insbesondere im Bereich Customer Care wünschenswert
- Sehr gute Fahrzeugkenntnisse
- Gute MS-Office- und Internetkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Analytisches und wirtschaftliches Denken
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Teamfähigkeit
- Interesse an einer langfristigen Tätigkeit
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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