Werkstudent Kundenkommunikation (w/m) in Karlsruhe, Deutschland
Was Dich... Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500...
Jobbeschreibung
Was Dich erwartet
Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.
Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von 12 Monaten für die DB Regio AG am Standort Karlsruhe.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Kundenkommunikationskonzepten im Nahverkehr
- Annehmen und Erfassen von Kundenanfragen
- Annahme und Sortierung von Disposition von Gruppen (GruS)
- Abschließende Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden mit geringem Komplexitätsniveau und somit Unterstützung beim Qualitätsmanagement
Qualifikationen
- Fortgeschrittenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang mit dem Schwerpunkt Marketing oder Medienmanagement
- Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
- Hohes Maß an Engagement, Motivation und Eigeninitiative sowie Selbstständigkeit und Kreativität
- 24 Stunden Schichtarbeit an 7 Wochentagen
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Karlsruhe, Deutschland
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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