Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

ÜBER UNS

Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE

IHRE AUFGABEN

• Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
• Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
• Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
• Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
• System- und Datenpflege

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
• Gestaltungsspielraum
• Austausch auf Augenhöhe
• Kollegiale Unterstützungskultur
• Kurze Entscheidungswege aufgrund einer flachen Hierarchie
• Familienfreundlichkeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

KONTAKT

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an:

HumanOptics Holding AG | Personalabteilung, Anja Teichmann | Spardorfer Str. 150 | 91054 Erlangen

oder per E-Mail an

bewerbung@humanoptics.com

oder direkt unter

www.humanoptics.com/karriere/

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Burgberg

Jobart

Praktikum

Veröffentlicht am

30-07-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch