Kundenbetreuer (m/w) (regiocom Berlin GmbH )

Veränderung lohnt sich! Mach etwas Großartiges. Was war - war einmal! Entscheidend ist nicht, was DU gelernt oder gemacht hast. Werde bei uns zum Spezialisten (m/w) für Energiefragen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Du hörst gerne...

Jobbeschreibung

Veränderung lohnt sich! Mach etwas Großartiges.

Was war - war einmal! Entscheidend ist nicht, was DU gelernt oder gemacht hast.

Werde bei uns zum Spezialisten (m/w) für Energiefragen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.

Du hörst gerne zu

Wir werden angerufen, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Bist Du ein guter Zuhörer? Dann bringst Du schon sehr viel mit.

Du kannst Dich gut ausdrücken

Als Zuhörer hast Du verstanden. Jetzt darfst Du antworten - am besten so, dass der Kunde alles genau versteht und sich mit einem Lächeln von Dir verabschiedet. Genau Deins?!

Es macht Dich glücklich, glücklich zu machen

Manchmal ruft ein Kunde an und ist verärgert. Dich stört das nicht - im Gegenteil: Du löst sein Problem und drehst seine Stimmung. Das wiederum macht Dich glücklich? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Vielfältige Aufgaben und Tätigkeiten warten auf Dich

Meine Abrechnung stimmt nicht. Warum bekomme ich eine Mahnung? Mein Zähler soll getauscht werden - warum? Wann bekomme ich meine Einspeise-Abrechnung? Ich zieh um – was muss ich beachten?

Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, aber wir tun viel dafür:
✓ Mindestlohn? Nicht bei uns. Wir zahlen 10€/h. und haben weitere Prämienmodelle
✓ Mit Dir statt von oben herab
✓ Kommunikation auf Augenhöhe
✓ Mitarbeiterrunden, hier zählt Dein Wort
✓ Teamleiter, die sich wirklich für Dich einbringen
✓ Flache Hierarchien, kurze und direkte Wege bis zur Standortleitung
✓ Entwicklungsmöglichkeiten – von unten nach oben, von links nach rechts
✓ Aufstiegschancen – Führungskräfte aus eigenen Reihen
✓ Frisches Obst, Kickertische, Loungebereich, Kaffee, Wasser – for free


Wir lieben unseren Standort und gemeinsam feiern wir unsere Projekterfolge!

Betrieb:regiocom Berlin GmbH

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Veröffentlicht am
11-12-2018
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

Berlin | Bundesland Berlin | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Karrierestarter | Teilzeitjob | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

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