Kundenberater (m/w/d) (Competence Call Center) in Berlin

Jobbeschreibung

Bei Sendungen und Verfolgung denkst Du nicht als Erstes an Krimiserien oder Horrorfilme, sondern an Pakete und Päckchen? Wenn Du auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, haben wir den idealen Job für Dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice / Kundenberater für ein internationales Logistikunternehmen in Vollzeit / Teilzeit (m/w/d).

Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
✓ Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
✓ Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Was Dich erwartet:
✓ Kundenanfragen zu den Themen Sendungsverfolgung, Abholaufträge sowie Preis- & Lieferinformationen
✓ Telefonische Beratungsgespräche
✓ Bearbeitung eingehender E-Mails


Was wir uns wünschen:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
✓ Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
✓ Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
✓ Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt!

Unser Recruiting Team steht Dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf Deine Bewerbung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein