Kundenbetreuer (m/w/d) (Competence Call Center) in Essen

Jobbeschreibung

Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für unseren Partner eBay.

Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Partner eBay
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
✓ Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Deine Aufgaben:
✓ Als Kundenberater (m/w/d) bist du ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern entgegen.
✓ Du führst kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch.


Was wir erwarten:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Sicherer Umgang mit PC und Internet
✓ Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten
✓ Hohe Affinität zum Onlineshopping


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Hast du noch Fragen? Unser Recruiting-Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite und Nadya Karoumat steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein