Praktikant Customer Service (m/f) (HitFox Group) in Berlin

Jobbeschreibung

Praktikum Customer Care / Business Development Intern / Operations / CRM (m/f) for Fernarzt.com - full-time / part-time

Die Unternehmen:
✓ Heartbeat Labs ist eine Startup-Plattform für digitale Gesundheit mit Firmensitz in Berlin. Wir gründen und investieren in innovative Healthtech Unternehmen und begleiten sie beim Wachstum. Auf unserer Plattform kommen tiefes Branchenwissen, digitales Know-how und agile, unternehmerische Teams zusammen.
✓ Für unser Venture Fernarzt.com, ein erfolgreiches und innovatives digitales Gesundheitsunternehmen, suchen wir einen ambitionierten und motivierten Praktikanten Operations & Customer Care Manager (m/w) zur Unterstützung des Gründungsteams in Berlin. Fernarzt.com ist eine telemedizinische Plattform, auf Rezeptausstellungen durch zugelassene Ärzte vermittelt werden. Unsere Mission ist es, das Gesundheitssystem durch vereinfachten Zugang zu medizinischer Versorgung zu verbessern. Wenn Du erste Erfahrungen in einer Start-up oder schnelllebigen Umgebung gesammelt hast und Deine Karriere im digitalen Gesundheitswesen vorantreiben möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.


Deine Benefits:
✓ Das ist Deine Chance, Teil eines neuen und expandierenden Unternehmens zu sein
✓ Du hast die Möglichkeit viel zu lernen, Dich weiterzuentwickeln und mit einem professionellen Expertenteam bei Heartbeat Labs zusammenzuarbeiten
✓ Du bekommst täglich frisches Obst und Gemüse (liebevoll geschnitten J), Müslibar, eine Reihe von Team-Events, Corporate Benefits und der Urban Sports Club.


Deine Aufgaben:
✓ Du begleitest die Eröffnung eines neuen Marktes in Europa und optimierst bestehende Prozesse
✓ Du spielst eine wichtige Rolle in den Bereichen Business Development und Marketing
✓ Du unterstützt unsere Kunden bei Bestellungen und Rücksendungen
✓ Du analysierst und optimierst die Customer Experience und sorgst für eine reibungslose Patientenbindung
✓ Du bist maßgeblich an Fernarzt PR- und Kommunikationsmaßnahmen beteiligt und erstellst Inhalte für On- und Offline-Marketingkampagnen


Dein Profil:
✓ Du studierst derzeit oder hast bereits Deinen Bachelorabschluss, vorzugsweise aus den Bereichen Wirtschaft, Management, International Business, Supply Chain, Marketing oder ähnliches
✓ Du hast erste Erfahrung durch Praktika gesammelt, z.B. in Business Development, Marketing, Operations oder einem verwandten Bereich
✓ Du bist bereit dazu neue Geschäftsprozesse aufzusetzen, auszuwerten und alternative Lösungen abzuleiten
✓ Du bist gut organisiert und bereit vielseitige Aufgabenfelder zu bearbeiten
✓ Du bist wissbegierig und hast Lust darauf von Experten zu lernen und Dich einzubringen
✓ Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung
✓ Du interessierst Dich idealerweise sich für digitale Gesundheit und möchtest zu neuen innovativen Geschäftsmodellen beitragen
✓ Du sprichst fließend Deutsch und Englisch


Interessiert! Wir freuen uns auf Dich!

Betrieb:HitFox Group

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein