Kundenberater (m/w/d) (multi contact GmbH) in Hamburg

Jobbeschreibung

Ständig Reisen im Kopf? Dann komm zu uns und lebe deine Leidenschaft aus! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater / Call Center / Travel Agent / (m/w/d) Inbound für Tourismus in Teilzeit

BEI UNS ERWARTEN DICH:
✓ Flache Hierarchien & ein gutes Arbeitsklima
✓ Angenehmes Arbeiten in einem tollen Team
✓ Eine hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt
✓ Spannende Aufstiegschancen & Schulungsprogramme
✓ Gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) für alle Mitarbeiter
✓ Vergünstigter ÖPNV durch HVV ProfiCard
✓ Stundensatz von 11,50 €
✓ 25% Spätschicht- und Sonntagszulage
✓ Starterprämie von 500 € nach 6 Monaten


DEIN JOB:
✓ Bearbeiten aller eingehenden Kundenanfragen zum touristischen Produkt via Telefon, E-Mail und Chat
✓ Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Reiseleistungen
✓ Kontaktaufnahme mit Reiseveranstaltern, Hotels und weiteren externen Anbietern


WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:
✓ Berufsausbildung mit Schwerpunkt Reisen / Tourismus und Erfahrung in der Tourismusbranche
✓ Begeisterung für den Tourismus und Reisedienstleistungen
✓ Spaß am aktiven Verkauf und Beratung am Telefon
✓ Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
✓ Sicheren Umgang mit PC / Internet und gute Kenntnisse der gängigen CRS-/ Buchungssystemen
✓ Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


DEINE ZUKUNFT BEI MULTI CONTACT WARTET AUF DICH!

Hast Du Fragen? Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kommunikation. Sprich uns an! Du erreichst Frau Janzen gerne auch telefonisch unter 040381096802.

Betrieb:multi contact GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein