Werkstudent:in Microsoft 365 & IT-Infrastruktur (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Unsere Vision:
Wir glauben an eine IT, die einfach funktioniert – damit Menschen sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Arbeit.

Unsere Mission:
Wir automatisieren IT-Prozesse, schaffen Standards und machen unsere Kund:innen unabhängiger vom klassischen Support. Unser Ziel: weniger Störungen, mehr Zeit für echte Produktivität – bei uns und bei unseren Kund:innen.

Was wir tun:
elbcloud ist ein moderner IT-Dienstleister mit Fokus auf Automatisierung, Microsoft 365, Cloudlösungen und smarte Netzwerke. Wir sorgen dafür, dass IT nicht nervt, sondern läuft – geräteübergreifend, sicher und effizient. Dabei setzen wir auf verständliche Kommunikation, bewährte Standards und kontinuierliche Verbesserung.

Bei elbcloud automatisieren wir IT, damit sich unsere Kund:innen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Als Werkstudent:in arbeitest du aktiv daran mit: Du unterstützt bei Microsoft-365-Projekten, Intune-Rollouts, PowerShell-Automatisierung und klassischen Infrastrukturaufgaben – und gestaltest mit, wie moderner IT-Betrieb aussehen sollte.

Was bieten wir dir?

Flexibilität, die zum Studium passt

• Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinem Stundenplan orientieren
• Homeoffice möglich – du entscheidest, wo du am produktivsten bist
• In den Semesterferien kannst du nach Absprache auch mehr Stunden einbringen

Technik, mit der du gerne arbeitest

• Moderne Hardware (Notebook, Bildschirm, Headset) – Windows oder Mac, du hast die Wahl
• Zugang zu unserem kompletten Tool-Stack: HaloPSA, Intune, Azure, CIPP und mehr
• Ein Microsoft-365-Account, mit dem du selbst produktiv arbeitest

Entwicklung statt Stillstand

• Direkter Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen und der Geschäftsführung
• Perspektive auf Übernahme nach dem Studium, wenn's für beide Seiten passt

Team & Kultur

• Kleines Team mit kurzen Wegen – deine Ideen kommen direkt an
• Respektvoller Umgang mit Fehlern – wir lernen daraus, statt Schuldige zu suchen
• Duz-Kultur und echte Zusammenarbeit

Was erwartet dich?

Wartung & Ticketbearbeitung

• Du bearbeitest Wartungstickets in HaloPSA und sorgst dafür, dass wiederkehrende Aufgaben bei unseren Kund:innen zuverlässig erledigt werden
• Du prüfst Systeme auf Auffälligkeiten und dokumentierst durchgeführte Arbeiten nachvollziehbar
• Du unterscheidest souverän zwischen Incidents und geplanten Changes

On- und Offboardings

• Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeitender bei unseren Kund:innen – vom Benutzerkonto bis zum einsatzbereiten Gerät
• Du richtest Hardware über Intune und Autopilot zero-touch ein, sodass Geräte direkt beim Empfänger:innen startklar sind
• Du übernimmst Offboardings sauber und sicher – inklusive Deaktivierung, Datensicherung und Lizenzrückgabe

Microsoft 365 Berechtigungen & Administration

• Du verwaltest Berechtigungen in Microsoft 365 – z. B. für Postfächer, SharePoint-Seiten, Teams und gemeinsame Ressourcen
• Du arbeitest mit Tools wie dem Microsoft 365 Admin Center, CIPP und PowerShell, um Änderungen effizient und nachvollziehbar umzusetzen
• Du hilfst Anwender:innen dabei, Zugriffe und Freigaben richtig einzurichten – verständlich erklärt, auch für Nicht-Techniker:innen

Automatisierung & Weiterentwicklung

• Du erkennst wiederkehrende Aufgaben und hilfst mit, sie zu automatisieren – etwa per PowerShell oder über die Microsoft Graph API
• Du bringst eigene Ideen ein, wie wir Prozesse verbessern können
• Du wächst mit deinen Aufgaben mit und übernimmst mit der Zeit mehr Verantwortung

Was solltest du mitbringen?

Dein Studium

• Du bist eingeschrieben in einem Studiengang wie Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit oder einem vergleichbaren Bereich
• Du hast noch mindestens ein Jahr Studium vor dir und kannst 10–20 Stunden pro Woche einbringen

Dein technisches Fundament

• Du hast Grundkenntnisse in Microsoft 365 und/oder Windows-Administration – ob aus dem Studium, eigenen Projekten oder Praktika
• Du hast schon mal mit PowerShell, Bash oder einer anderen Skriptsprache gearbeitet – oder bist motiviert, es zu lernen
• Erste Berührungspunkte mit Intune, Azure oder Netzwerktechnik (z. B. UniFi, VLANs) sind ein Plus, aber kein Muss

Deine Persönlichkeit & Arbeitsweise

• Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst nachvollziehbar – du weißt, dass gute Doku die halbe Miete ist
• Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Aufgaben und fragst dich: „Kann man das nicht automatisieren?"
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst technische Sachverhalte auch für Nicht-Techniker:innen verständlich erklären
• Du bleibst auch bei Stress freundlich und lösungsorientiert und gehst respektvoll mit Fehlern um – deinen eigenen und denen anderer

Unser Jobangebot Werkstudent:in Microsoft 365 & IT-Infrastruktur (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

23-04-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch