Praktikant Customer Experience Management und Marktforschung (w/m) in Frankfurt am Main

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.

Zum 01. Mai 2018 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.

• Unterstützung bei der Generierung von Customer Insights auf der Basis von Marktforschung
• Mitarbeit an der Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Produktmanagement des Fernverkehrs
• Analyse der Wirkung verschiedener Marketinginstrumente an den Kundenkontaktpunkten entlang der Reisekette und Generierung neuer Ideen zur Schaffung positiver Kundenerlebnisse
• Konzeption, Auswertung und Ergebnisaufbereitung der dafür notwendigen Primär- und Sekundärmarktforschung
• Mitarbeit in verschiedenen strategischen und operativen Projekten

• Studium BWL, Marketing, Soziologie, Psychologie oder ein vergleichbarer Studiengang
• Erste praktische Erfahrungen im Marketingbereich wünschenswert
• Hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Umgang mit SPSS sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel

Bewirb Dich online auf die Ausschreibungsnummer 273418.

Deine vollständige Bewerbung enthält: Anschreiben, Lebenslauf, Notenübersichten (Abitur und Studium), Praktikumszeugnisse sowie eine Angabe zum gewünschten Zeitraum. Handelt es sich um ein Pflichtpraktikum, dann ergänze Deine Unterlagen bitte durch den entsprechenden Nachweis.