Kundenbetreuer (m/w) (Competence Call Center) in Duisburg

Jobbeschreibung

Für unser Service Center am neuen Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater/ Mitarbeiter Call Center (m/w) für PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm, in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger).

Was wir erwarten:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen
✓ Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
✓ Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
✓ Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten
✓ Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil


Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie
✓ Pokernächten, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
✓ Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre
✓ zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen in der Duisburger Altstadt
✓ Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu helfen? Dann haben wir den idealen Job für dich! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unsere Recruiterin, Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 800 7443322 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Duisburg

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch