Jetzt bewerben!
Kommunikationsstarke Studenten für die Deutsche Telekom in Chemnitz gesucht!

Chemnitz | Bundesland Sachsen | Assistenz Stellenangebote | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Kundendienstmitarbeiter | Telefonist/in | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Werkstudentenstelle | Abitur | Fachabitur | Hochschule/Universität

Wir, die Firma YoungCapital Deutschland GmbH, suchen motivierte & kommunikationsstarke Studentinnen und Studenten, die als Werkstudenten (m/w) in der Kundenbetreuung Sales & Technik arbeiten wollen.

Funktion

Dein Aufgabenbereich ist der telefonische Kontakt zu Privatkunden der Deutschen Telekom. Dein Einsatz ist entscheidend für einen optimalen Kundenservice und damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.

  • Du berätst Kunden bei technischen Fragen zu hochwertigen Festnetz- und Breitbandprodukten
  • Du analysierst Probleme bei Standardprodukten und IP-Anschlüssen im Festnetzbereich und hilfst diese im Erstkontakt zu beheben

Was wir bieten:

  • Gutes Arbeitsklima: Deine Kollegen sind ebenfalls Studenten
  • Wöchentlich angeben, wann du arbeiten willst
  • Ein monatlich geregeltes Einkommen
  • Organisation 24/7: Alles rund um deine Arbeitszeiten online regeln

Was wir erwarten:

  • FH-/ Uni-Student und du studierst noch mindestens 12 Monate
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Hohe kommunikative Kompetenz
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Stetige Bereitschaft zu Lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Bereitschaft zu Einsätzen in den Abendstunden und am Wochenende

Training:

Bevor du als Kundenbetreuer (m/w) anfängst, erlernst du in einem Training alle Skills, die du für deine neue Aufgabe brauchst. Das sind zum Beispiel kommunikative Kompetenzen, grundlegendes technisches Verständnis, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Diese Kompetenzen werden dir als Kundenbetreuer (m/w) bei der Deutschen Telekom und in deinem weiteren Berufsleben von großem Nutzen sein!

Arbeitszeiten und Verfügbarkeit:

Du arbeitest durchschnittlich 12 Stunden die Woche in Schichten von mindestens 4 Stunden. An Wochentagen kannst du nachmittags und abends bis 22.00 Uhr arbeiten, außerdem am Wochenende und an Feiertagen.

Über YoungCapital:

Bei YoungCapital kannst du dein Studium und deine Arbeit perfekt miteinander kombinieren. Als Student hast du schließlich einen Wochenplan, der sich oft ändert. Darum ist es wichtig, flexibel zu bleiben. Du kannst jede Woche angeben, welche Tage dir passen. Wir regeln den Rest.

Über den Auftraggeber:

Die Deutsche Telekom ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen der Telekommunikations- und Informationstechnologiebranche. Werde einer von über 16.500 Mitarbeitern im Kundenservice von Europas größtem Telekommunikationsunternehmen: Dich erwarten spannende berufliche Perspektiven bei einem international agierenden Konzern!

Wir freuen uns auf dich!

Dein YoungCapital Team

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Chemnitz
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10,50€ pro Stunde
veröffentlicht am
21-01-2018
Tätigkeitsbereich
Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch