Call-Center-Agenten In- und Outbound (m/w) Studenten/Teilzeit in Duisburg
Für die Unterstützung unseres Forderungsmanagement-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in der Duisburger Innenstadt von montags bis donnerstags von 17:00 bis 20:00 Uhr mehrere Call-Center-Agenten In- und Outbound (m/w) Studenten/Teilzeit
Was du machen wirst:
- Sie telefonieren in den Abendstunden sowie an einigen ausgewählten Samstagen und führen im Team, gezielte telefonische Forderungsmanagement Kampagnen durch.
- Sie klären die Ursachen für die Zahlungsrückstände und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen
- Sie klären die wirtschaftliche Situation unser Kunden und aktualisieren die persönlichen Daten
- Sie treffen mit unseren Kunden Ratenzahlungsvereinbarungen und schließen Vergleiche ab
Was wir bieten:
- Wir bieten Ihnen € 12,50 die Stunde
- Wir bieten individuelle Coachings sowie maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen an
- Wir bieten Ihnen Mitarbeiter-Rabatte für regionale Veranstaltungs-Highlights und verschiedene Shopping Bereiche an
- Wir veranstalten jährliche Mitarbeiter-Events
- Sie haben eine sehr gute Verkehrsanbindung mit ca. 10 Gehminuten zum Duisburger Hauptbahnhof
Was wir erwarten:
- (Allgemeine) Hochschulreife
- Sie haben Freude am Telefonieren sowie idealerweise Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement in einem Call-Center
- Sie haben eine hohe Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sie sind selbstbewusst, flexibel und haben Spaß an der Arbeit im Team
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Extra Informationen
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien, in dem Ihr persönlicher Gestaltungsfreiraum gefördert wird. Es erwartet Sie eine qualifizierte Einarbeitung, eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
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- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Duisburg
- Arbeitsstunden pro Woche
- 1 - 32
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 12.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Sie telefonieren in den Abendstunden sowie an einigen ausgewählten Samstagen und führen im Team, gezielte telefonische Forderungsmanagement Kampagnen durch
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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