Werkstudent im Customer Service (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Unser Unternehmen hat international seit 60 Jahren großes Ansehen als führender Hersteller von professionellen Reinigungs- und Pflegewerkzeugen erworben. Innovation, hochwertige Qualität und kundennahe Entwicklung sind dabei stets unsere Prinzipien gewesen. Gleichzeitig haben wir ständig unsere Produktpalette in verschiedene Bereiche ausgedehnt und weiterentwickelt. Dazu gehören ein hochprofessionelles und effizientes Reinwasser-Reinigungssystem, ein umfangreiches Glasreinigungssortiment sowie ein neu aufgestelltes Bodenreinigungs- und -pflegesystem wie auch ein farbcodiertes System zur Reinigung von Oberflächen und ein Sanitärraum-Reinigungssystem.

Was bieten wir dir?

• Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen
• Flache Hierarchien
• Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
• Eigenständiges Arbeiten

Was erwartet dich?

• Du erfasst Aufträge, indem du die Kunden-Nr., Artikelnummern, Mengen, Lieferanschrift und den Liefertermin eingibst und eine Auftragsbestätigung erstellst
• Du gleichst die Kundenbestellung mit der Auftragsbestätigung ab und kontrollierst, ob die Datenpflege korrekt ist
• Du versendest die Auftragsbestätigung per E-Mail an die Kund:innen
• Du wickelst den Auftragsprozess ab, indem du Liefertermine mit Teammitgliedern aus angrenzenden Abteilungen (Planning/Sourcing/Logistik) abstimmst und den Auftragsstatus in Navision prüfst, um die auftragsbezogene Produktion abzustimmen und für Kundennachfragen bzgl. Rückständen bereit zu sein
• Du bearbeitest Preisanfragen und erstellst Kurz-Angebote per E-Mail

Was solltest du mitbringen?

• Du bist eingeschriebene:r Student:in
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du hast gute Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen
• Du verfügst über gute Selbstorganisation, Proaktivität und Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast keine Scheu, mit Kund:innen zu kommunizieren, sei es per E-Mail oder am Telefon

Unser Jobangebot Werkstudent im Customer Service (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Solingen

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

03-03-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch