Werkstudent Customer Satisfaction - B2C / Kommunikation / Analyse (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Wir sind ein junges Unternehmen aus München und revolutioniert die gemeinschaftliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern.
Als Teil einer bekannten Unternehmensgruppe und in 2016 gegründet, machen wir die Nutzung von Gemeinschaftsmaschinen wieder attraktiv. Durch unsere Box lassen sich bestehende Maschinen kinderleicht digitalisieren … und das ist erst der Anfang!

Werde aktiver Teil der Sharing Economy und gestalte mit uns die Zukunft des Wäschewaschens!

Was bieten wir dir?

• Innovatives Umfeld und tiefen Einblick in ein IoT-Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit für Homeoffice
• Attraktive Hygienefaktoren, wie z. B. überdurchschnittlicher Stundenlohn, eigener Arbeitsplatz, kein Großraumbüro, beste Lage im Herzen Münchens direkt am Sendlinger Tor
• Regelmäßige Teamevents
• Möglichkeit einer anschließenden Semesterarbeit/Abschlussarbeit

Was erwartet dich?

• Du bist Teil des Customer Satisfaction-Teams und sitzt direkt an der spannenden Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren internen Unternehmensbereichen
• Du unterstützt unser operatives Geschäft im B2C Bereich, zum Beispiel, indem du Kundenanliegen bearbeitest und analysierst
• Du sorgst als Mitglied unseres Kontrollcenters für eine europaweite Waschraumverfügbarkeit
• Du trägst aktiv dazu bei, die Prozesse in diesem Bereich zu optimieren und neue Lösungen zu entwickeln, die uns besser machen

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, verbindliches Auftreten
• Du bringst Interesse an technischen Themen – sowie an der analytischen Herangehensweise zur Lösungsfindung von Kundenanliegen mit
• Du zeichnest dich durch Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und eine zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
• Du hast fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Satisfaction - B2C / Kommunikation / Analyse (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

18-01-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch