Kundenberater für airberlin / Callcenter Agent (m/w) in Voll- und Teilzeit

Jobbeschreibung

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater/ Callcenter Agent (m/w) in Voll- oder Teilzeit für unseren Partner airberlin. Wenn Du reisebegeistert und kommunikativ bist, dann werde jetzt Teil unseres herzlichen und offenen Teams!
AUFGABEN
✓ Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden zum Thema Reservierung und Flugbuchung
✓ Bearbeitung von Reklamationen
DAS BRINGST DU MIT
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Eine freundliche und serviceorientierte Art, die den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht zaubert
✓ Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
✓ Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
✓ Sicheres und freundliches Auftreten
✓ Kenntnisse im Bereich Reisen/Touristik von Vorteil
WAS WIR DIR BIETEN
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren internationalen Partner airberlin
✓ Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten
✓ Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
✓ Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
✓ Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting Team steht dir jederzeit unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Dich!

Betrieb:HeyJobs GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch