Werkstudent:in (m/w/d) Customer Success in München oder Remote
Als Teil unseres Customer Success Teams unterstützt du unsere Kunden dabei, InsurMagic möglichst gewinnbringend einzusetzen. Du erhältst die Chance die Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung zu bilden.
15 - 17 Stunden pro Woche
18.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
- Onboarding neuer Kunden: Du arbeitest dich tief in unsere Produkte rund um WhatsApp ein und begleitest neue Kunden Schritt für Schritt bei der Einrichtung.
- Kundenbetreuung: Du beantwortest strukturiert und zuverlässig Anfragen bestehender Kunden und sorgst dafür, dass sie das Beste aus unserer Software herausholen.
- Operative Unterstützung: Du unterstützt die Geschäftsführung bei operativen Aufgaben, wenn es nötig ist.
- Produkt: Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteam um Kundenfeedback schnell in Features zu übersetzen
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Start-up Atmosphäre
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Kommunikation
- Lernbereitschaft
- Technik-affin
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Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- München oder Remote
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 17
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 18.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Onboarding neuer Kunden, Kundenbetreuung, Operative Unterstützung der Geschäftsführung, Produkt Verbesserung
- Veröffentlicht am
- 11-08-2025
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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