*Traumjob im Kunden-Support* - Chat & E-Mail Support von zuhause aus

Jobbeschreibung

***Traumjob im Kunden-Support*** - Customer Happiness Champions gesucht!

Hi :)

Wir sind die Nr. 1 Datingtipps Plattform im deutschen Raum und suchen aktuell einen Customer Happiness Champion für unseren Kunden-Support :)

Warum das ein Traumjob ist

Erstens arbeitest du von zuhause aus! Das heisst du hast ein echtes Home-Office
und musst nirgends hin :) Das ist auch der Grund warum wir wen suchen der extrem verlässlich und organisiert ist - denn wenn du von zuhause aus arbeitest ist das doppelt wichtig.

Kurz zu uns

Wir helfen Männern dabei Frauen ansprechen, kennenlernen und verführen zu können - machen das seit knapp 15 Jahren sehr erfolgreich und haben von Promis, Ärzten und erfolgreichen Unternehmern allen möglichen Männern dabei geholfen, Ihre persönlichen Ziele im Umgang mit Frauen zu erreichen.

Deine Aufgabe:

Deine Aufgabe ist nicht nur einfach Kundensupport via Chat & E-Mail, sondern 2 Dinge:

Erstens das unsere Kunden sich so gut aufgehoben fühlen und so glücklich sind, dass sie uns regelmässig vorschwärmen was für einen unglaublich schnellen, kompetenten und netten Support wir haben. Das ist uns extrem wichtig. Nach jeder Anfrage können die Kunden deine Tätigkeit bewerten und wir achten hier sehr genau drauf dass sie wirklich glücklich sind.

Es geht also darum alles zu tun damit sie sich gut fühlen - egal ob wir schnell antworten, ihnen etwas schenken oder mal anrufen müssen um etwas zu klären und sie zu beruhigen falls etwas sein sollte.

Zweitens suchen wir wen der aktiv MITDENKT. Wir nehmen deine Vorschläge extrem ernst. Es geht darum die Prozesse zu optimieren, sodass die Anfragen von Kunden von vorne hinein um 90% gesenkt werden, einfach weil alle Probleme die regelmässig auftauchen schon auf der Seite von Anfang an abgefangen bzw. erklärt werden.

Das heisst du musst die aktuellen Prozesse, das Unternehmern und den Kunden verstehen sowie eine Menge Materialien zum Thema Frauen ansprechen/Kennenlernen/ Dating von uns lesen um zu verstehen was den Kunden überhaupt konkret verkauft wird.

Falls das für dich gerade Hammer klingt und du tierisch Lust drauf hast mit uns loszulegen, dann melde dich bitte umgehend bei:

Email an uns mit Betreff: Stelle Kundensupport - studentenjob.de

Füge in deine Bewerbung bitte einen Lebenslauf ein, ob und wann du schon mal im Kundensupport gearbeitet hast und warum du denkst die richtige Person für die Stelle zu sein.

—> Wir freuen uns auf deine Bewerbung :)

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Zuhause

Jobart

Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch