Kundenmanager (w/m) in Mainz

Sie sind service- und dienstleistungsorientiert?
Sie haben eine gute mündliche & schriftliche Ausdrucksweise?
Sie arbeiten gerne im Team?

Im Kundenmanagement bilden Sie die Schnittstelle zwischen Verkauf und unseren Kunden und sind damit die Visitenkarte unseres Hauses.

- Sie sind erster Kontakt unseres Besuchs = Empfang
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen über unser Produktsortiment und unsere Serviceleistungen
- Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail (u.a. Bearbeiten von Kundenwünschen, Bestellungen, Anfragen. Reklamationsbearbeitung etc.)
- Arbeiten mit verschiedenen Buchungssystemen
- Pflege von Kundenbeziehungen/-kontakten

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf, Hotelfach, Frontoffice-Erfahrung ist von Vorteil
- Sie sind belastbar und multitaskingfähig
- Sehr gute sprachliche und Rechtschreib-Kenntnisse, gute Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Sichere EDV-Kenntnisse, besonders in MS-Office
- Technisches Verständnis wäre gut, wir sorgen aber für den Überblick durch Einarbeitung
- Teamplayer
- Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

ab sofort

Kommen Sie zu uns! Im ersten Schritt übersenden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner: Christine Espenschied
Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Mainz
Bewerbung als Kundenmanager (w/m)
Haifa Allee 1

55128 Mainz