Technical Analyst (m/w) in enger

Stellenangebot

Für den Bereich IT, Development Tour Operator, Contentmanagement & Services suchen wir ab sofort eine/n

Technical Analyst (m/w)

11.01.2017 - - F-66-15_01-17

Ihre Aufgaben

Sie werden als Mitglied eines internationalen Teams innerhalb der Thomas Cook IT arbeiten. Ihre Aufgabe ist die proaktive Sicherstellung der Stabilität und Performance der Contentmanagement Systeme CMI24 und FACTS Server sowie deren Weiterentwicklung im Rahmen von lokalen und internationalen Projekten. Dabei analysieren, dokumentieren und verbessern Sie komplexe technische Sachverhalte. Sie bieten professionelle Unterstützung und Lösungen zur permanenten Verbesserung der Content Produktion in den Märkten Deutschland, Belgien, Niederlande und Frankreich.

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Bereitstellung von technischer Hilfe und Beratung in Bezug auf die Implementierung, Anpassung, Nutzung und Optimierung der Content-Management-Systeme FACTS und CMI24
• Permanentes Monitoring der wichtigsten Module
• Fehlerbehebung bei Problemen und, wo möglich, Lösungen oder Workarounds in enger Zusammenarbeit mit unseren touristischen Fachabteilungen, interner IT und IT Providern bieten
• Proaktive Unterstützung der User durch Auswertung von Systemdaten mit dem Ziel der Prozessverbesserung
• Erstellen und Verwalten von Dokumentationen der Content-Prozesse und der technischen Architektur
• Mitarbeit in IT Projekten bis auf Ebene Teilprojektleitung

Ihr Profil

• Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder ähnliche anderweitig erworbene Kenntnisse
• Kenntnisse in komplexen und hoch integrierten Experten Systemen
• Kenntnisse über Infrastruktur, Betriebssysteme und Netzwerke
• Eigeninitiative und Durchsetzungsstärke
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im internationalen Umfeld
• Reisebereitschaft
• Projekterfahrung

Von Vorteil

• Gute Kenntnisse der Content Produktion vorzugsweise im touristischen Umfeld
• Kenntnisse über CMS-/PIM- MDM Systeme
• 2-3 Jahre berufliche Erfahrung im touristischen Umfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit in virtuellen/internationalen Teams
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und Zahlenverständnis
• Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
• Kenntnisse in Software Architektur und aktuellen Technologien
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office inkl. VISIO
• MySQL/SQL-Kenntnisse
• Basiskenntnisse der DTP Systeme QuarkXPress und InDesign

Ihr Vorteil

Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld mit internationalen Kontakten, umfangreiche Sozialleistungen sowie täglich neue Herausforderungen.

Interessiert

Dann bewerben Sie sich bitte online.