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CRM Analyst (w/m)

Verkauf Stellenangebote | Teilzeitjob

Jobbeschreibung


Wir setzen Trends und stehen für Stil und Expertise. Seien Sie dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen. Mit Ihrer Expertise und Ihrer Begeisterung für Douglas und unsere Produkte.
Erkennen Sie sich wieder? Dann werden Sie ein Teil unseres internationalen Unternehmens. Wir freuen uns auf Sie!

Für das internationale Customer Relationship Management in unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n
CRM Analyst (w/m)
Sie erwarten spannende Aufgaben:
  • Durchführung von Potentialanalysen und Selektionen für Multi-Channel-Kampagnen sowie die Bewertung der Kampagnenergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Zusammenarbeit mit unseren Industriepartnern bei der Optimierung von Angeboten und Kampagnen
  • Konzeption geeigneter Analyseideen zur Beantwortung verschiedenster Business-Fragestellungen mit Kundenbezug
  • Beratung der internationalen KollegInnen bei der Durchführung von CRM-Aktionen und Präsentation von Analyseergebnissen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Prognose- und Segmentationsmodellen, um die richtigen Kunden mit relevantesten Inhalten auf dem von ihnen bevorzugten Kanal zu erreichen
  • Weiterentwicklung der CRM Kennzahlen und Reportings mittels MicroStrategy und SQL
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekte
Sie bringen viel mit:
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Psychologie, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit analytischem und Marketing orientiertem Schwerpunkt
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Analyse von Kundendaten, wünschenswert in einem Kundenbindungsprogramm
  • Sehr gute statistische Kenntnisse und Spaß an der Interpretation von Daten
  • Außerordentlich gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine hohe IT-Affinität
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Excel, Erfahrung mit Reportingtools (bspw. MicroStrategy) und erste SQL Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft und hohe Motivation
Bitte teilen Sie uns in Ihrer aussagekräftigen Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren möglichen Eintrittstermin mit.

Wir freuen uns auf Sie!

Mehr Informationen

Standort
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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