ICT vacatures: KPN heeft Parttime Helpdesk vacatures in Rotterdam

Jobbeschreibung

Je beantwoordt technische vragen van klanten over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van de juiste gegevens van alle meldingen. Indien nodig zet je het door naar een andere lijn en bewaak je de voortgang van het ticket. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (5 weken fulltime overdag).

Wij bieden:
    * Een salaris rond de € 10,- bruto per uur;
    * Een informele werksfeer binnen een enthousiast team waarin de communicatie rechtstreeks en open is;
    * Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend) vanaf 20 uur per week.

Wij vragen:
    * Affiniteit met ICT technologie en ervaring in een soortgelijke functie;
    * Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 20 - 30 uur per week;
    * Flexibel beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 – 22.00 uur vanaf 4 maart 2013;
    * In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen.

Werken bij:
Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je cv? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct!

Ben je geïnteresseerd in de helpdesk vacature bij KPN in Rotterdam en beschikbaar vanaf 4 maart 2013 voor een langere tijd?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-4110804 en vraag naar Mia Kamerman of stuur een email naar m.kamerman@studentenwerk.nl .

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Standort

Rotterdam

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Reparatur / Instandhaltung / Montage, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch