Commerciële functie op de afdeling Klantbehoud bij KPN Contact in Groningen
Voor de afdeling Klantbehoud zijn wij op zoek naar enthousiaste doorzetters en stressbestendige medewerkers. Op de afdeling krijg je te maken met klanten die niet meer bij KPN willen blijven en jij moet er dan voor zorgen dat de klant behouden wordt. Kan je tegen weerstand, ben jij commercieel ingesteld en heb jij overtuigingskracht, lees dan snel verder!
Jobbeschreibung
KPN:KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen.
Op de afdeling Klantbehoud ontvang je oproepen van particuliere KPN klanten die hun abonnement willen stopzetten. Het gaat hierbij om de KPN producten internet, televisie en telefonie abonnementen. Het doel van de afdeling Klantbehoud is het behouden van de klanten en daarnaast het aanbieden van aanvullende dienstpakketten. KPN Klantbehoud is een serviceverlenende, commerciële retentie afdeling.
Wij bieden:
- Flexibele en zelf inplanbare werktijden;
- Een afwisselende, servicegerichte en commerciële functie;
- Een gedegen, betaalde, introductie training;
- Een prettige werksfeer;
- Zeer goede verdiensten.
Wij vragen:
- Dienstverlenende en commerciële instelling;
- Flexibele beschikbaarheid, minimaal 20 uur per week;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Minimale beschikbaarheid van een jaar.
Let op: De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 en 22.00 uur. De betaalde trainingen zijn fulltime en duren gemiddeld drie weken. Ben je geïnteresseerd geraakt in deze vacature? Reageer dan zo spoedig mogelijk en klik op de knop 'Solliciteer direct'!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- MBO, HBO, Universiteit
- Standort
- Bundesweit
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Tätigkeitsbereich
- Pflege / Betreuung / Babysitting, Sales / Vertrieb, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Niederländisch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!