Werkstudent in der Technik (m/w/d) in Stuttgart

Was du machen wirst:

Deine Vorteile:

• Du sammelst praktische Erfahrung während deines Studiums und lernst einen Großkonzern kennen!
• Du brauchst keine Vorkenntnisse oder vorhandene Berufserfahrung, um in den Job einzusteigen
• Sobald du eingearbeitet bist, kannst du einen Tag pro Woche von zu Hause arbeiten!

Beginn: ab sofort 
Einsatzort: Stuttgart
Verfügbarkeit: Du bist an 4 Tagen in der Woche vormittags verfügbar für insgesamt 18-20 Stunden pro Woche für 12-18 Monate

Deine Aufgaben im Überblick:

• Als Werkstudent in der Technik (m/w/d) bei der Deutschen Telekom Technik in Stuttgart bist du für die Entgegennahme von Störungsmeldungen von Kunden oder internen Systemen und Erfassung der Störungen in entsprechenden IT-Systemen und Datenbanken zuständig
• Zuweisung von Störungsaufträgen an geeignete Techniker:innen oder Technikteams sowie Terminierung der Einsätze unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Techniker:innen und der Dringlichkeit der Störung.
• Überwachung des Fortschritts der Störungsbehebung in Echtzeit und Sicherstellung, dass alle notwendigen Schritte zur Störungsbehebung durchgeführt werden.
• Informationsweitergabe an Kund:innen über den Status ihrer Störungsmeldung und voraussichtliche Bearbeitungszeiten.
• Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen wie dem technischen Support, dem Außendienst und dem Kundenservice.

Was wir bieten:

• Dein Einstiegsgehalt beträgt 13,80€ pro Stunde, ab Oktober wird dieses automatisch auf 14,31€ erhöht – ein attraktiver Beginn für deine Karriere bei uns
• Bereits ab dem zehnten Monat erhältst du eine Lohnsteigerung auf 21,50 € pro Stunden, die deinen Einsatz belohnt und deine finanzielle Situation weiter verbessert
• Ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit ist ein praxisorientiertes und ausführliches Training, welches dir ermöglicht, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der realen Arbeitswelt zu vertiefen und weiterzuentwickeln
• Arbeitszeiten, die nach Absprache an dein Studium angepasst werden können. Die Einsatzplanung wird so gestaltet, dass sie mit deinen Vorlesungszeiten und Prüfungsphasen kompatibel ist
• Du arbeitest in einem flexiblen Team, in dem die Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet. Hierbei hast du die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, deine Ideen einzubringen und deine Meinung zu äußern
• Du wirst Teil eines globalen Netzwerks von Fachleuten und hast die Chance, an spannenden Projekten mitzuwirken

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort #studi&absolvent

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Stuttgart

Arbeitsstunden pro Woche

16 - 20

Jobart

Werkstudentenstelle

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Auftragssteuerung im Störungsbereich

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Technik / Elektronik

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch