Junior Customer Care Manager (m/w) in München in auch

• Du bist der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden
• Du empfängst Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Social Media) und stehst den Kunden bei Reklamationen zur Verfügung
• Du wirkst bei der Optimierung aller Customer Care Prozesse mit
• Du berätst unsere Kunden über unsere Produkte und bist mit den Produktlinien bestens vertraut
• Du bist unseren Kunden beim Online-Shopping behilflich und stellst die Schnittstelle zwischen den Customers und den Departments dar

• Du hast eine abgeschlossenes Ausbildung in einem wirtschaftlichen, kommunikativen oder geisteswissenschaftlichen Bereich
• Du bringst idealerweise 1-2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice mit
• Du bist kommunikativ und verfügst über Feingefühl und hast Spaß am direkten Kontakt mit den Kunden
• Du überzeugst mit deiner strukturierten Arbeitsweise und hast Talent für Organisation
• Deine hervorragenden EDV-Kenntnisse runden Dein Profil ab

Wir bieten Dir!

• Die Einbindung Deiner Leidenschaft für Fitness und Ernährung in Dein tägliches Arbeitsumfeld
• Arbeite im Startup Hub Venture Stars und profitiere von den Synergien der anderen Startups
• Sei Teil eines sehr gut finanzierten und stark wachsenden E-Commerce Startups, das Dir viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz bietet

Interesse?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung und erläutere Deine Motivation per E-Mail an jobs@vitafy.de mit dem Betreff „Junior Customer Care Manager (m/w)“. Oder bewirb Dich ganz einfach mit Deinem XING-Profil. Für Rückfragen steht Dir Rebecca Wright gerne auch telefonisch unter 089/9213141-13 zur Verfügung.