Werde Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit in Karlsruhe

Was du machen wirst:

Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen! 

Arbeitszeit: Teilzeit,  20 - 29 Stunden pro Woche.

Arbeitsort: In Karlsruhe - kein Homeoffice möglich!

Arbeitszeiten: Montag bis Samstag, 14:00 - 20:00 Uhr; Sonntag, 07:00 - 10:00 Uhr (1x im Monat am Wochenende arbeiten verpflichtend)

Stundenlohn: 13,80 Euro

Startdatum: Flexibel, 1. oder 15. des Monats

Vertragsdauer: 6 Monate, mit Möglichkeit zur Übernahme!

Anforderungen an den Kandidaten (m/w/d):

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau 
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes serviceorientiertes Denken sind unerlässlich
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sind erforderlich
• Studenten sollten mindestens 1 Jahr zur Verfügung stehen und vorzugsweise bereits 2 Semester abgeschlossen haben
• Bewerber mit einer stabilen Berufshistorie werden bevorzugt. Wenn viele Jobwechsel vorhanden sind, sollte mindestens eine abgeschlossene Ausbildung vorliegen
• Ein Führungszeugnis wird benötigt

Was erwarten dich für Aufgaben?

In dieser Position bist du für die Gewährleistung einer exzellenten Kundenerfahrung verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Sicherstellung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken, indem du dich um alle Aufgaben kümmern, die früher am Bankschalter erledigt wurden
• Entgegennahme von Telefonanrufen mit dem Ziel der umfassenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Dabei reicht dein Tätigkeitsfeld von der Bereitstellung von Informationen über Bankprodukte bis hin zur Lösung von Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
• Vereinbarung von Terminen, Beratung und Unterstützung zu den Themen Online- und Mobile-Banking, um Kunden bei der Nutzung dieser Dienste zu unterstützen
• Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanliegen schnell und effizient bearbeitet werden

Wenn du eine spannende Herausforderung suchen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen! 

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 13.80 Euro die Stunde
• Die Option vom Kunden übernommen zu werde
• Angenehme Arbeitszeiten: Montags bis Samstags zwischen 14:00 und 22:00 Uhr und Sonntags zwischen 07.00 -10.00 Uhr
• Eine tolle Arbeitsatmosphäre in Karlsruhe, kein Home Office möglich

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 29

Jobart

Teilzeitjob, Werkstudentenstelle

Gehaltsangabe

13.80€ pro Stunde

Verantwortlich für

Beratung von Bankkunden, Kundenberatung, Kundenbetreuung

Veröffentlicht am

08-04-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch