Werkstudent Kundenservice - Administration / Verlagswesen / Beratung (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du erstellst Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
• Du beantwortest Anfragen der Teilnehmenden über E-Mail und Telefon
• Du pflegst die Kundendaten im Kundenverwaltungssystem
• Du koordinierst die Prüfungen
• Du berätst Interessent:innen telefonisch und empfiehlst passende Lernangebote
• Du dokumentierst und wickelst alle Kundenprozesse organisatorisch in unserer Kundenverwaltungssoftware und anderen Tools ab
• Du übernimmst administrative Aufgaben im Team Lernbegleitung und unterstützt bei Projekten

Was solltest du mitbringen?

• Du bist an einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben
• Du liebst den schriftlichen und mündlichen Dialog mit Menschen
• Du bist gut organisiert, zuverlässig und hast Interesse an detaillierten Aufgaben
• Du arbeitest strukturiert, verlässlich und selbstständig

Was bieten wir dir?

• Flexible Arbeitsgestaltung (Anpassung des Arbeitsvolumens in Prüfungsphasen und Semesterferien möglich)
• Homeoffice-Möglichkeit
• Einblicke in die Tätigkeiten im Bereich Studienbetreuung
• Arbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie sowie Yoga-/Ruheraum
• Wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
• Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin
• Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung
• Vielseitiges, kreatives und engagiertes Team sowie hilfsbereite Kolleg:innen mit viel Spaß an der Arbeit
• Attraktive Team-Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung

Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Administration / Verlagswesen / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Minijob

Veröffentlicht am

28-03-2024

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch