Werkstudent Logistik - Administration / Retourenbearbeitung / Kundenservice (m/w/d) in Berlin

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du bearbeitest eigenständig mit deinen Kolleg:innen und Werkstudent:innen vor Ort alle eingehenden Retouren
• Du bist für die Rechnungserstellung und das Mahnwesen nicht zurückgesendeter Produkte verantwortlich
• Du arbeitest und lernst den Umgang mit unseren Systemen zur Vertrags- und Retourenbearbeitung kennen
• Du hast engen Kontakt zu unseren Kund:innen bei schriftlichen Anfragen zu Versand, Retouren und Rechnungen und stellst sicher, dass sie sich wertgeschätzt und gut aufgehoben fühlen, wenn sie mit uns in Kontakt treten
• Du denkst mit und bringst dich mit neuen Ideen ein, um Optimierungspotenziale aufzudecken

Was solltest du mitbringen?

• Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) und hast fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
• Du wohnst in Berlin oder Umgebung und bist zurzeit und noch für mindestens 1 Jahr in einem Studiengang eingeschrieben
• Du konntest bereits erste Arbeitserfahrung sammeln (Bonus: Vielleicht sogar schon in der Sachbearbeitung oder in der Logistik)
• Du hast Lust vor Ort in unserem schönen & modernem Office im Herzen von Friedrichshain zu arbeiten
• Du kannst dich schnell in neue Prozesse einarbeiten und findest kreative Lösungswege, um Informationen zu beschaffen!
• Du hast beides: Quality & Quantity! Du arbeitest schnell offene To Do’s ab, hast aber auch ein Auge fürs Detail, um dabei sorgfältig zu bleiben

Was bieten wir dir?

• Du wirst Teil eines dynamischen Teams, dass sich untereinander wertschätzt und gemeinsame Lunches oder Drinks auf unserer Dachterrasse genießt
• Ein jährliches Weiterbildungsbudget von 1000 Euro, das du für Bücher, Konferenzen, Kurse und mehr verwenden kannst sowie einen Stundenlohn von 13 Euro
• Du bekommst einen Mental Health Day pro Jahr

Unser Jobangebot Werkstudent Logistik - Administration / Retourenbearbeitung / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Minijob

Veröffentlicht am

28-03-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch