Werkstudent Customer Success - Onboarding / Software / KI / Produktmanagement (m/w/d) in Köln

Als Werkstudent im Customer Success (m/w/d) wirst du ein integraler Bestandteil unseres innovativen Teams sein. Du wirst eng mit unseren Expert:innen zusammenarbeiten, um unsere Kund:innen noch erfolgreicher zu machen und unsere Software weiter zu verbessern.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt den Onboarding-Prozess neuer Kunden, indem du deren Geschäftsziele und Schmerzpunkte sowie das Wertschöpfungspotenzial unserer Software verstehst
  • Unterstütze unsere Kunden dabei, von modernster KI-Technologie zu profitieren und im Alltag (noch) erfolgreicher zu machen
  • Analysiere im Team die Produktverwendung unserer Kunden und arbeite mit funktionsübergreifenden Teams, wie Vertrieb, Produkt und Marketing, zusammen, um die Kundenorientierung im gesamten Unternehmen zu fördern
  • Du sammelst ständig Produktfeedback und gibst Einblicke für Produktverbesserungen und die Entwicklung neuer Funktionen
  • Entwickle kreative Ideen und gestalte Erfolgsgeschichten 

Was solltest du mitbringen?

  • Du studierst BWL, Jura oder ein verwandtes Fach
  • Motivierte und gewissenhafte Arbeitseinstellung mit einem starken Interesse an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Technikaffinität (Bonus: Kenntnisse von CRM-Software)

Was bieten wir dir?

  • Tätigkeit auch aus dem Home Office
  • Erfahrungen sammeln in einem VC-finanzierten und schnell wachsenden Legal Tech-Start-up
  • Ein dynamsiches, motiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Friseur im Büro einmal wöchentlich
  • Eine langfristige Perspektive mit herausfordernden Aufgaben und Gestaltungsfreiraum
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen KI-Start-up
  • Ein modernes Office direkt am Rudolfplatz mit kostenlosen Getränken

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Success - Onboarding / Software / KI / Produktmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Veröffentlicht am
26-03-2024
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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