Werde technischer Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe

Was du machen wirst:

Eine hohe Kommunikationsstärke und Affinität für Technik zeichnet dich aus? Außerdem hast du Spaß am Telefonieren und bist lösungsorientiert? Dann bewirb dich jetzt als technischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Karlsruhe. Auf dich wartet ein umfassendes Onboarding und ein agiles Team. 

Zu deinen Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) zählen folgende Aufgaben: 

• Du führst lösungsorientierte Servicegespräche bei Funktionsstörungen beim elektronischen Zahlungsverkehr 
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, rund ums Thema Online-Banking 
• Dokumentation und Überprüfen von Kundendaten sowie von EC-Cash-Transaktionen  

Um eine perfekte Kundenzufriedenheit zu bieten, wird derzeit keine Möglichkeit zum Home-Office angeboten.

Was wir bieten:

• Einen attraktiver Stundenlohn von 14,96 Euro pro Stunde
• Angenehme Arbeitszeiten: montags - samstags zwischen 14:00 und 20:00 Uhr und sonntags zwischen 07.00 -10.00 Uhr
• Die Hardware wird dir zur Verfügung gestellt
• Die Option vom Kunden übernommen zu werde
• Eine intensive Einarbeitung, nach der du perfekt auf den Job vorbereitet bist

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

14.96€ pro Stunde

Verantwortlich für

Beratung von Bankkunden, Kundenberatung, Kundenbetreuung

Veröffentlicht am

08-04-2024

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch