Kundenberater per Chat - für Online-Tätigkeiten m/w/d

Was du machen wirst:

Ihre Aufgaben bestehen darin als Kundenberater per Chat:

• Hilfestellung bei der Registrierung und abrufen der Registrierungsmail die die Kunden von der Rewe Group erhalten werden, und ebenso bei der Anmeldung in den persönlichen Bereich
• Fragen bei der Auswahl des Produkts zu beantworten ggf. zu beraten, und oder den Kauf des Produkts zu bestätigen und bei der Abwicklung des Kaufs zu helfen (Senioren)

Es ist der Rewe Group wichtig auch älteren Menschen den Kauf von Produkten über das Internet zu erleichtern, daher ist Ihre Zielgruppe, mit der Sie die Unterhaltungen führen werden, bereits klar und Sie müssen geduldig

alle einzelnen Schritte bis zum Kaufabschluss begleiten

all diese Aufgaben sind in unserer hauseigenen App implementiert und die Aufgaben sind im Homeoffice auszuführen

Kurzgefasst beinhaltet der Job: die Bearbeitung von Kundenstammdaten sowie der Systeme, das Controlling, sowie die Hilfestellung und Betreuung der Kunden per App

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• 33 bezahlte Urlaubstage
• 4 Wochen voll bezahlte Probezeit
• Aufstiegschancen

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Notwendigen Materialien wie z.B. Laptop, Tablet oder ein Firmenhandy können bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden.

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Bundesweit

Arbeitsstunden pro Woche

5 - 20

Jobart

Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Minijob, Home-Office

Gehaltsangabe

Zwischen 520€ und 2,080€ pro Monat

Verantwortlich für

Beraten und Online Hilfestellung leisten

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch