Werde Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Bremen
Du möchtest dazu beitragen, dass Kund:innen im Energiebereich besser beraten werden? Dann werde Kundenberater (m/w/d) in Bremen!
Was du machen wirst:
Werde Teil des innovativ und nachhaltig ausgerichteten Unternehmens, welches als Lösungsanbieter für die Versorgungswirtschaft fungiert und hilf Kund:innen in einem abwechslungsreichen Alltag erfolgreich bei der Klärung ihrer Anliegen verschiedener Energieanbieter.
Nach einer bezahlten Vollzeitschulung, welche vor Ort in Bremen stattfindet, erwartet dich ein tolles Team! Zudem hast du die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive sowie das Sammeln von Erfahrungen in einem marktführenden Unternehmen.
Folgende Tätigkeiten kommen als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich auf dich zu:
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Bearbeitung und Anpassung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
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Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
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Funktion als Ansprechperson bei verschiedenen Anliegen
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Produkt- und Tarifberatung aus einem Pool verschiedener Anbieter
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Eigenverantwortliches Bearbeiten von Serviceanfragen von Kund:innen zu Rechnungen, Tarifen, Abschlagszahlungen
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Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kund:innen
Was wir bieten:
- Wir bieten ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld
- Wir bieten eine lockere und offene Arbeitsatmosphäre
- Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag durch unterschiedliche Kundenanfragen
- Wir bieten eine intensive Einarbeitung in deinen Arbeitstätigkeiten
- Wir bieten einen guten Stundenlohn von 13,20 €
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du beherrscht fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Du bist kunden- und zielorientiert
- Du bist flexibel, offen für Schichtarbeit und mindestens 35 Stunden pro Woche verfügbar
- Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office Paket
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Bremen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 35 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 13.20€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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