Inbound Kundenbetreuer (m/w/d) in Düsseldorf gesucht

Du möchtest deine kommunikative Persönlichkeit unter Beweis stellen? Dann bewirb dich jetzt und werde Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Düsseldorf!

20 - 40 Stunden pro Woche
13.00€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Für unseren Kunden suchen wir tatkräftige Unterstützung im Service für eine neue Benutzeroberfläche im Online-Banking. 

Als Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die Möglichkeit Menschen dabei zu unterstützen, eine neue Benutzeroberfläche zu verstehen und jegliche Fragen dazu zu beantworten. 

Deine genauen Aufgaben sind dabei: 

  • Entgegennahme eingehender Anrufe, E-Mails und Live-Chats von Kund:innen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen zur Nutzung der geänderten Weboberfläche
  • Beantwortung von Fragen zu Funktionen, Sicherheitsaspekten und anderen relevanten Themen im Zusammenhang mit dem Online-Banking
  • Weiterleitung von komplexeren Anfragen an entsprechende Fachabteilungen

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 13,00 Euro
  • Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse (natürlich bezahlt!)
  • Vertragsmodelle, die sich deinem Leben anpassen (Vollzeit, Teilzeit, Werkstudierende)

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich - hier zählt deine Motivation!
  • Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil
  • Du beherrschst Deutsch perfekt, sowohl gesprochen als auch geschrieben

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Düsseldorf
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
13.00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beratung zu einer Benutzeroberfläche
Veröffentlicht am
11-09-2023
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Team Talent

Kontaktperson

Team Talent, erreichbar unter der Telefonnummer +4922182829484

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