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Werkstudent Kundenservice - Automobile / Vertrieb / Customer Support (m/w/d) in Berlin

Du begleitest unsere Kund:innen durch den gesamten Kaufprozess und findest maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Anfragen. Bewirb dich jetzt!

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du führst proaktiv Telefonate mit unseren Kund:innen
  • Du begleitest unsere Kund:innen durch den gesamten Kaufprozess und findest maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Anfragen
  • Du berätst unsere Kund:innen und bietest proaktiv Unterstützung zur Erleichterung der Kaufentscheidung an, z. B. Vereinbarung von Probefahrten oder Aufzeigen von Alternativen
  • Du dokumentierst Gespräche zur Auswertung und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über Kommunikationsstärke, Empathie und handelst stets serviceorientiert
  • Du bringst dich proaktiv in alle relevanten Prozesse mit ein
  • Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bist erst zufrieden, wenn der/die Kund:in es ist
  • Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du bringst idealerweise eine Leidenschaft für Autos mit oder aber die Bereitschaft, dich in dieses Thema einzuarbeiten
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was bieten wir dir?

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Ein erfahrenes internationales Team aus Marken- und Start-up-Profis, die wirklich etwas bewegen
  • Arbeiten mit State-of-the-art Technologie
  • Modern designtes Office mit riesiger Dachterrasse im Herzen Weddings - 30 Sekunden vom U-Bhf Leopoldplatz entfernt (wir haben die Zeit gestoppt)
  • Company Bike
  • Mental Health Support von unseren Partner:innen von nilo.health
  • Business Englisch- und Deutschkurse
  • Friday Drinks, gemeinsame Sportaktivitäten, Team Lunches, regelmäßige Teamevents und vieles mehr
  • Eine breit gefächerte Auswahl an Getränken (gesunde und ungesunde), Snacks (nur ungesunde) und Obst

Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Automobile / Vertrieb / Customer Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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