Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w/d) in Dresden

Jobbeschreibung

Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe sind wir ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser- und Wohnungswirtschaft für Service- und Abrechnungsdienstleistungen. Für den Kundenservice werden Werkstudierende mit kommunikativer Energie gesucht! Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, erhältst eine individuelle Einarbeitung und Betreuung und zusätzlich zum Gehalt einen Mahlzeitenzuschuss.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Immobilienwirtschaft fallabschließend über alle Eingangskanäle
• Du bist zuständig für das Aufnehmen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenprozessen
• Du bearbeitest Listen zur Vorbereitung von Kampagnen in Fördergebieten der Telekommunikation
• Du pflegst Daten im SAP
• Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenprozessen

Dein Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert
• Du besitzt ein gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie ein freundliches Auftreten
• Du zeigst eine Service- und Lösungsorientierung im Sinne der Zufriedenheit unserer Kunden
• Du hast Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft gesammelt

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeitmodelle (gelegentliches Mobiles Arbeiten nach Absprache und Einarbeitung vor Ort möglich)
• Individuelle Betreuung
• Attraktive Vergütung von 16€/Stunde
• Mahlzeitenzuschuss
• Mitarbeiterevents
• Gute Verkehrsanbindung

Unser Jobangebot Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Dresden

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Minijob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch