Werde kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei einem Networkprovider in Köln
Du hast eine Ausbildung oder erste Erfahrungen? Dann werde kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei einem Networkprovider in Köln.
Was du machen wirst:
Du möchtest als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei einem Networkprovider in Köln arbeiten und sowohl für die Kundenzufriedenheit, als auch die Kundenbindung zuständig sein? Dann bist du bei diesem Networkporvider genau richtig, denn diese beiden wichtigen Faktoren setzen sich aus folgenden Aufgaben für dich zusammen:
In deinem neuen Job als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei einem Networkprovider in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgabenbereiche mit einer Mischung aus Front- und Backofficetätigkeiten.
- Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrund
- Führen von abschlussorientierten Gesprächen via Telefonie
- Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
- Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
*Die Möglichkeit der Arbeit im Homeoffice (im Rahmen einer 60/40-Regelung)*
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Einarbeitung, die dich bestens auf deine Arbeit vorbereiten wird
- Einen lukrativen Stundenlohn von mindestens 14,00 €
- Die Möglichkeit der Arbeit im Home Office (im Rahmen einer 60/40-Regelung)
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Kund:innen und eine angenehme Telefonstimme
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Bewerben
Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 35 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung, Mailsupport, Telefonischer Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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